Prekių ir pinigų grąžinimo politika

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 14 dienų, nenurodydami jokios priežasties.

Užsakymo atšaukimo terminas yra 14 dienų nuo tos dienos, kai gavote prekes arba kai jūsų paskirta trečioji šalis, kuri nėra vežėjas, perima pristatytą prekę.

Norėdami pasinaudoti savo teise atsisakyti sutarties, turite informuoti mus apie savo sprendimą aiškiu pareiškimu.

Apie savo sprendimą galite pranešti el. paštu info@ravenof.lt

Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų nuo grąžintų prekių gavimo dienos. Naudosime tokias pačias mokėjimo priemones, kokias naudojote užsakymui atlikti, ir jums nereikės mokėti už tokį kompensavimą.

Grąžinimo sąlygos:

Kad prekę būtų galima grąžinti, įsitikinkite, kad:

Prekės pirktos per paskutines 14 dienų

Prekės yra originalioje pakuotėje. Yra nepriekaištingos prekinės išvaizdos, pakuotė nebuvo atidaryta.

Šios prekės negali būti grąžinamos:

Prekių tiekimas, pagamintas pagal jūsų specifikacijas arba aiškiai individualizuotas.

Išpakuotos ar naudotos prekės.

Mes pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti grąžinti bet kokias prekes, kurios neatitinka pirmiau nurodytų grąžinimo sąlygų.

Prekių grąžinimas

Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo mums išlaidas ir riziką. Prekes turėtumėte siųsti šiuo adresu:

Bet kuris paštomatas esantis Škirpos g 17, Kaunas, Lietuva

Negalime būti atsakingi už sugadintas arba prarastas prekes grąžinant. Todėl rekomenduojame apdraustą ir sekamą pašto paslaugą. Negalime grąžinti pinigų, jei faktiškai negavome prekės arba negavome grąžinimo pristatymo įrodymo.

Dovanos:

Jei perkant prekės buvo atsiskaityta dovanų kuponu, grąžinus prekes, gausite dovanų kupono kreditą, atitinkantį grąžinamos vertės vertę. Gavus grąžintą prekę, Jums bus išsiųstas dovanų kuponas.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų dėl mūsų prekių grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu info@ravenof.lt